Je vous propose des créations artisanales ainsi qu'un service retouches .
Vous pourrez aussi trouver des cosmétiques bio de fabrication française
Sophil Creation & Co
Couturière passionnée depuis plus de 10 ans dans les sports artistiques, je crée des tuniques, jupettes, shorts, leggings...
J'ai aussi depuis quelques années un service de retouches .
J'ai décidé de me diversifier et me lancer un nouveau défi :
créer des produits réutilisables et de m'associer avec une productrice pour vous proposer des produits cosmétiques bio de qualités.
Fabriqué en France.
Notre politique de confidentialité
IDENTITE DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
L’entreprise Sophil Création, demeurant au 22 rue d’orcheux, 77280 Othis, immatriculé au RCS de Meaux sous le numéro 507 827 715, est responsable du traitement de vos données traitées au travers du site sophilcreationandco.com
2. DONNEES TRAITEES
Afin de proposer à la vente, vendre et livrer nos produits et dans le cadre de la navigation, de l'inscription et de la gestion des achats sur le site, nous recueillons toutes les informations que vous entrez sur notre site www. sophilcreationandco.com :
- Données d'identification et d'adresse: Civilité, nom, prénom, numéro de téléphone, adresse postale, adresse email, date de naissance, mot de passe pour la connexion au compte client.
- Données personnelles de l'utilisateur: Taille de vêtements.
- Données permettant la gestion des commandes: Numéro de transaction des commandes, montant, détail des articles achetés,...
- Données permettant la gestion du compte client: Date de création du compte, réclamations du client,...
- Données relatives aux moyens et modalités de paiement: Chèque et informations inscrites dessus
- Données relatives à la navigation internet: Adresse IP, cookies,...
- Données relatives aux informations laissées sur notre site: Commentaires et avis sur les produits.
- Données relatives à la fidélisation: Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des emails relatifs à notre boutique en ligne
- Données relatives aux échanges avec le service client.
Les données relatives aux paiements par PAYPAL sont collectées directement par le prestataire PAYPAL.
Les fournisseurs tiers tel que WIX et ses prestataires de service, et autres fournisseurs d'outils, gadgets, plug-in.... et les réseaux sur lesquels nous publions tels que Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter... peuvent aussi utiliser des moyens automatisés pour collecter des données utilisateurs. Ces données sont collectées directement par ces prestataires et/ou tierces parties et sont soumises à leur propre politique. De ce fait, Sophil Création dirigée par Sophie DZIEDZIC, n'est pas responsable des pratiques de ces prestataires et parties tierces.
Certaines données sont nécessaires pour exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous lors de votre inscription et/ou du processus d'achat, pour répondre à des questions, ...
3. FINALITES DU TRAITEMENT DES DONNEES
Les données recueillies dans le cadre de l'utilisation du site font l'objet d'un traitement et ont pour finalité, de manière générale:
- La gestion des ventes en ligne sur le site
- La gestion et le suivi des commandes (facturation, livraison, retours produits,...)
- Le suivi de la relation client, gestion des réclamations et du service client
- La réalisation d'actions marketing (offres promotionnelles,... par email-à la condition que l'utilisateur ait coché la case exprimant son acceptation, prévue à cet effet, lors de son inscription au service, ou animations sur le site)
- Amélioration de l'expérience client et des produits proposés par les avis, commentaires, réclamations ...
- Amélioration de la connaissance du client
- Gestion des droits d'accès
- La réalisation des paiements par les fournisseurs tiers pouvant être utilisées pour la prévention et la gestion des fraudes et des impayés
4. DESTINATAIRES DES DONNEES PERSONNELLES
Les données traitées par Sophil Création sont destinées à Sophie DZIEDZIC.
D'autres destinataires peuvent également avoir accès à tout ou partie des données personnelles à savoir:
- Sophie DZIEDZIC, en charge de la communication sur les réseaux sociaux
- Les services habilités des prestataires techniques, des prestataires de transport, des prestataires de paiement et des prestataires financiers de Sophil Création.
- Toute autorité de police ou administrative dans le cadre de leur mission
- Notre boutique en ligne est hébergée sur Wix.com Inc. De ce fait, vos données personnelles peuvent également être collectées, stockées et traitées par le site. Wix.com Inc a établi des partenariats avec des prestataires de service tiers qui peuvent également recevoir ou avoir accès à vos données personnelles, en tout ou partie, en fonction de leur rôle et objectifs particuliers.
- Remarquez bien que nos services peuvent inclure des liens vers d'autres sites web ou services et nous ne sommes aucunement responsables des pratiques en matière de confidentialité mises en place sur ses sites web ou services.
5. DROIT DES UTILISATEURS SUR LEURS DONNEES PERSONNELLES
Conformément au règlement 2016/679 du 27 avril 2016, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, d'interrogation, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles.
L'exercice de ce droit s'effectue en nous envoyant un email à: sophil.creation@yahoo.fr ou en nous écrivant à l'adresse postale:
Sophil Création – 22 rue d’orcheux – 77280 Othis
6. DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES
Les données personnelles traitées par Sophil Création sont conservées en fonction de leur finalité, conformément à la législation applicable, et archivées selon les durées prescription et de conservation légales et notamment fiscales, commerciales et comptables.
7. SECURITE
En qualité de responsable de traitement, Sophil Création s'engage à prendre toutes les précautions utiles afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données afin qu'elles ne soient pas altérées ni déformées.
Le règlement des achats internet sur le site est effectué via la plateforme sécurisée de notre prestataire de paiement PAYPAL qui possède une certification PCI DSS de niveau 1 et qui est conforme à la directive européenne DSP2. Tous les numéros de carte sont chiffrés sur disque avec AES-256 par le biais du protocole de sécurisation SSL.
8. COOKIES
Lors de la navigation sur notre site internet via ordinateur, tablette, smartphone, .... , des informations peuvent être enregistrées au travers de fichiers appelés cookies.
Ils permettent d'optimiser votre expérience de navigation et/ou une analyse de votre comportement en tant qu'utilisateur.
Liste des cookies implémentés sur notre site:
- svSession pour identifier les visiteurs uniques et suit les sessions d'un visiteur sur un site.
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Consentement
Il vous est possible de modifier vos préférences en matière d'utilisation de cookies dans les réglages du serveur de votre navigateur:
- Safari
- Firefox
- iOs
La durée de validité de ce consentement est de 13 mois maximum.
9. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Mise à jour: 13/11/2020
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité et tout changement de celle-ci prendra un effet immédiat après publication sur notre site www.sophilcreationandco.com. Nous vous recommandons, par conséquent, de vous référer à la dernière version de notre politique de confidentialité, avant toute navigation.
Conditions générales de Ventes
1 - Dispositions générales
Le fait pour un utilisateur de remplir le bon de commande figurant sur ce site et de confirmer la commande (en cliquant sur le bouton "commander") vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, lesquelles seront seules applicables au contrat qui suit.
SOPHIL CREATION se réserve le droit de refuser une commande en cas de manquement du client à l'une de ses obligations, et plus généralement, de refuser toute commande présentant un caractère anormal pour quelque raison que ce soit. La commande n'est définitive qu'après confirmation par SOPHIL CREATION.
SOPHIL CREATION confirmera l'acceptation de la commande à l'utilisateur par E-mail, ou, le cas échéant, son refus dans les 48 heures ouvrables suivant la saisie de la commande sur internet par le client.
L’entreprise SOPHIL CREATION s'engage, en cas d'acceptation d'une commande, à vendre et à expédier par un transporteur de haute qualité dans les meilleures conditions les produits commandés par le client au prix figurant sur la facture émise par le bon de commande.
2 - Obligations du client
Le client s'engage à remplir le bon de commande avec précision, son adresse et l'adresse de livraison aux heures ouvrables + contact téléphonique. Sans cela, la commande ne pourra pas être acceptée.
Le client garantit à la société SOPHIL CREATION qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu’il aura choisi lors de l’enregistrement du bon de commande.
Le client ayant pris connaissance des produits et de leurs caractéristiques commercialisés sous la marque SOPHIL CREATION, a sous sa seule responsabilité et en fonction de ses besoins tels qu’il les a préalablement déterminés avant toute commande, porté son choix sur le ou les produit(s) faisant l’objet de sa commande. En outre, lui seul est juge de la compatibilité des produits commandés avec ceux qu’il utilise. Il appartient exclusivement au client, s’il ne s’estime pas suffisamment compétent, de se faire assister d’un conseil.
Le client s'interdit de revendre les produits, sa commande étant obligatoirement destinée à un usage personnel ou à l'usage personnel de la personne à laquelle l'envoi est destiné. Nos clients s'engagent à respecter les conditions de conservation des produits, ainsi que la date limite de consommation indiquée sur les emballages.
3 – Produits et prix
PRODUITS Conformément à l’article L.111-1 du Code de la Consommation, l’utilisateur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance sur le Site www.sophilcreationandco.com, des caractéristiques essentielles du ou des produits qu’il désire commander.
Les offres présentées sont valables dans la limite des stocks disponibles. Tous graphismes, descriptifs et visuels sont réalisés pour être au plus près de la réalité du produit vendu. Cependant, dans le cas où l’esthétique d’un produit (packaging) changerait, la représentation graphique de celui-ci ne saurait affecter la vente, si le produit reste identique par ailleurs.
PRIX Les prix des produits sont nets et TTC. La livraison fait l'objet d'un supplément. Les prix sont garantis dans la limite des stocks disponibles et sous réserve de modification du taux de TVA. Les prix sont exprimés en Euros. Les prix de vente sont susceptibles d’être modifiés à tout moment par l’entreprise SOPHIL CREATION. Cette modification sera signalée à l’acheteur avant toute commande.
4 - Paiement
Le règlement des produits se fait :
Par PAYPAL en ligne depuis le web, par le système de paiement sécurisé PAYPAL.
Par chèque, à l'ordre de Sophil Création.
Aucun envoi ne sera fait sans la validation du paiement.
La société SOPHIL CREATION se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison, quelque soit sa nature et/ou son niveau d’exécution, en cas de non paiement de toute somme qui serait due par l’acheteur, en cas d’incident de paiement ou en cas de litige avec l’acheteur.
6 – Livraison et réception
GÉNÉRALITES
Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande, destination qui doit être cohérente avec la zone géographique précédemment convenue.
Par défaut, les factures sont transmises sur l'adresse de messagerie indiquée par le client lors de son enregistrement. Faute de respect des procédures exposées ci-dessous, aucune réclamation de l'acheteur ne sera acceptée.
Les commandes reçues via internet après acceptation du paiement par le centre de carte bancaire, sont préparées et expédiées le jour ouvrable qui suit votre commande (sauf jour férié).
Ces délais sont donnés à titre indicatif. Aucun dédommagement ne pourra être demandé en cas d'un éventuel retard de livraison.
Nous ne pourrons en aucun cas être tenus pour responsables des détériorations pouvant survenir aux produits au cours de son acheminement.
CARACTÉRISTIQUES DU SYSTÈME D’ENVOI DE LA POSTE
L'acheteur est livré à son domicile par son facteur. En cas d'absence, l'acheteur ou le destinataire du produit commandé reçoit un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés, au bureau de poste le plus proche, pendant un délai de quinze jours.
L'acheteur est tenu de vérifier, en présence du préposé de la poste ou du livreur, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison.
7 - Retours et Remboursements
Un client peut demander l'annulation et l'échange de sa commande dans un délai de 15 jours à réception de sa commande. Les produits ne doivent pas avoir été utilisés et doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires.
Rétractation
L’acheteur dispose d’un droit de rétractation conformément au code de la consommation. Le délai de rétractation de 15 jours démarre le jour de la réception de la marchandise. Si le dernier jour de ce délai tombe un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prolongé jusqu’au jour ouvrable suivant.
L’acheteur est en droit d’annuler sa commande durant ce délai.
Il doit notifier son souhait de rétractation par courrier libre ou par email.
Cette annulation est effective dès qu’il retourne la marchandise, à ses frais, et dans l’emballage d’origine, par colis postal contre signature, sans avoir utilisé les produits. Les produits ne doivent pas avoir été utilisés et doivent être retournés dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires.
L’acheteur n’a pas à justifier son changement d’avis.
SOPHIL CREATION dispose d’un délai de 14 jours maximum à compter de la réception de la marchandise pour rembourser ou faire un échange si l’acheteur en manifeste le souhait. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement de la commande retournée.
Echange
L'acheteur dispose également d'un délai de quinze (15) jours à compter de la date de réception des produits pour demander un échange.
Si la nouvelle commande est d'un montant supérieur à celle échangée, il devra payer le reliquat à la demande. A l'inverse, si le montant de l'échange est inférieur au montant initial, il recevra dès réception de la demande une lettre chèque en remboursement de la différence.
Les produits que l'acheteur souhaite échanger doivent être adressés à l'adresse suivante par colis avec preuve de livraison :
SOPHIL CREATION
22 rue d’orcheux
77280 OTHIS
Mentions légales
Société :
Sophil Création
Entreprise individuelle
22 rue d'orcheux
77280 Othis
Téléphone : 06 18 00 33 35
N° d'inscription au registre du commerce et des sociétés (RCS) : 507827715 R.C.S de Meaux
Hébergement du site :
Wix
Wix.com Inc.
Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158
Téléphone : +1 415-639-9034.
RGPD Protection des données :
Les informations collectées sur le site www.sophilcreationandco.com sont utilisées pour gérer les achats en ligne faits par les consommateurs.
Conformément à la loi "Informatique et libertés" du 06 janvier 1978, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression des données vous concernant en nous adressant un mail à sophil.creation@yahoo.fr ou par courrier à Sophil Création , 22 rue d'orcheux, 77280 Othis